image

Компания TM ESTATE: от идеи к профессионализму

Идея бизнеса TM ESTATE возникла неожиданно. Семь лет назад, в Санта Маргерите Лигуре, красивейшем местечке Лигурийского побережья Италии, расположенном между Раппало и Портофино, состоялась случайная встреча с респектабельной семейной парой. Вид на залив, закат солнца и чашечка кофе располагали к общению, и наши новые знакомые рассказали свою историю покупки недвижимости в Италии. Разговор сложился душевным и нам удалось постигнуть внутренний мир этих людей: они увлеченно говорили о своей мечте купить недвижимость в Италии, о своих планах и переживаниях, и нам казалось, что они в сотый раз переживают это прекрасное эмоциональное состояние. Эта встреча отложилась в нашей памяти.

После этого было много, теперь уже заинтересованных, встреч в Италии и в России. Нам всегда было интересно понять внутреннюю мотивацию людей, решивших приобрести недвижимость за рубежом. Из многочисленных встреч мы вынесли убеждение: покупка недвижимости в Италии – это всегда реализация мечты, это стремление расширить горизонты собственной жизни, наполнить ее новым светом, теплом … и новыми мечтами.

Однажды мы поняли: мы хотим заниматься этим красивым бизнесом, быть рядом и помогать людям реализовывать прекрасную мечту – иметь домик в Италии.

Имея опыт ведения бизнеса, мы также понимали, что успех основывается на профессионализме. Последовала большая работа по изучению бизнеса, связанного с продажей недвижимости, потом было обучение в специализированных центрах и сдача экзаменов для получения предусмотренных законодательством сертификатов, вступление в действующие итальянские ассоциации риэлторов и налаживание деловых связей. Мы последовательно, шаг за шагом шли по пути к профессионализму в этой непростой сфере бизнеса и в какой-то момент мы поняли, что состоялись как профессионалы, нас признало и приняло сообщество риэлторов Италии.

Работая с нашими покупателями, мы видим, насколько это сложно, сделать выбор. Мы понимаем, что покупатель должен иметь возможность выбора, а для этого необходимо предоставить достаточное количество равноценных предложений. Как следствие, пришло понимание необходимости расширения собственных возможностей, гибкости, умения удовлетворить запросы покупателя. Нам удалось наладить партнерские отношения с ведущими агентствами недвижимости Италии и тем самым расширить потенциал собственных возможностей, сегодня мы решаем самые сложные и уникальные запросы покупателей.

Бизнес в сфере недвижимости, особенно когда речь идет об элитной недвижимости, это очень тонкая тема, требующая от риэлтора нравственной зрелости. Именно нравственный постулат является мерилом наших решений и действий, даже тогда, когда он идет вразрез с бизнес интересами компании. Здесь фальшь не утаишь, а уважительное отношение со стороны партнеров и покупателей служит оценкой и ориентиром для каждого члена команды.

На заре становления бизнеса TM ESTATE мы определили три основания нашего развития: человек, покупатель с его запросами и ожиданиями; профессионализм; нравственность и ответственность.

Мы не ошиблись в правильности собственного выбора.

Мы верим в успех.